主要課程：民航概論、民航法律法規、民航經濟學、民航地理、市場營銷基礎、機場運營管理、民航地勤服務、民航旅客運輸、民航客艙服務、民航客票銷售實務、民航服務英語、服務心理學、公共關系學、商務禮儀、形體訓練、職業化妝、旅客服務溝通技巧等。

就業方向：本專業培養掌握民航運營管理、旅客服務、票務、法律法規、商務禮儀等專業知識，具有民航服務與管理能力的高素質人才。面向國內民航、高鐵企業從事乘務、地勤服務、VIP接待、票務、安檢、商旅等相關崗位工作。