開設(shè)課程:民航概論、電子商務(wù)概論、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒙糜蔚乩怼⒚窈椒?wù)心理、民航訂座系統(tǒng)基礎(chǔ)、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、民航地勤服務(wù)、值機(jī)與行李運(yùn)輸、民航法律法規(guī)與實(shí)務(wù)、民航服務(wù)英語、普通話與播音技巧、化妝技巧與形象塑造、空乘人員儀態(tài)與服務(wù)禮儀訓(xùn)練等。

就業(yè)方向:各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng)，大中型企、事業(yè)單位，從事空中乘務(wù)員、空中保安 員，值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員等工作崗位。